盡管從7月1日起《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》將在全國強(qiáng)制實(shí)施，飲用水監(jiān)測指標(biāo)將從目前的35項(xiàng)提高到106項(xiàng)，加強(qiáng)了對水質(zhì)有機(jī)物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求;統(tǒng)一了城鎮(zhèn)和農(nóng)村飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其中特別對飲用水中氯酸鹽、大腸桿菌、重金屬和放射性物質(zhì)等含量做了更加嚴(yán)格的規(guī)定，但是各地曝出的飲用水問題仿佛“蝴蝶效應(yīng)”一樣已經(jīng)深深烙在消費(fèi)者的腦海里。
近期“自來水合格率僅50%”的新聞報(bào)道猶如一枚重磅炸彈，瞬間引起社會輿論的關(guān)注與傳播，還令百姓對水質(zhì)污染的擔(dān)憂持續(xù)不斷。眾所周知，水是生命之源，當(dāng)我們每天所用所喝的水不斷曝出問題時(shí)，一種強(qiáng)烈的不信任感便產(chǎn)生了。
盡管從7月1日起《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》將在全國強(qiáng)制實(shí)施，飲用水監(jiān)測指標(biāo)將從目前的35項(xiàng)提高到106項(xiàng)，加強(qiáng)了對水質(zhì)有機(jī)物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求;統(tǒng)一了城鎮(zhèn)和農(nóng)村飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其中特別對飲用水中氯酸鹽、大腸桿菌、重金屬和放射性物質(zhì)等含量做了更加嚴(yán)格的規(guī)定，但是各地曝出的飲用水問題仿佛“蝴蝶效應(yīng)”一樣已經(jīng)深深烙在消費(fèi)者的腦海里。
由于飲水直接關(guān)系到人身健康和生活品質(zhì)，飲水機(jī)、凈水器、直飲機(jī)等水家電市場日益繁榮，水家電已在家電市場中占據(jù)重要地位。截止2011年，全國約有4000家左右的凈水器企業(yè)，2012年還會持續(xù)增加1000-2000家。
水家電作為家電行業(yè)的最后一座金礦，受到國內(nèi)家電品牌的瘋狂追捧。很多企業(yè)看到了水家電市場存在的潛力，涉足水家電市場，2009年開始，國內(nèi)知名家電品牌海爾、九陽、華帝、格力、帥康開始大規(guī)模進(jìn)入，這股風(fēng)潮對于正在上升時(shí)期的水家電行業(yè)起到了正面和積極的影響。
但是我們也要看到，水家電行業(yè)由于技術(shù)門檻低、整機(jī)組裝簡單也進(jìn)而導(dǎo)致了市場上凈水機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，從事凈水機(jī)生產(chǎn)的大多是小型企業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，20-30萬就可以把凈水工廠開起來，如果貼牌的話十幾萬就可以運(yùn)行起來。目前，具不完全統(tǒng)計(jì)國內(nèi)的凈水器品牌3000多家，沒有任何批文的有1000多家，真正擁有獨(dú)立研發(fā)能力、掌握核心制造技術(shù)的，卻不到十分之一。
業(yè)內(nèi)人士表示，“可以說目前市場上還無理性產(chǎn)品、創(chuàng)新性產(chǎn)品出現(xiàn)”。據(jù)調(diào)查，目前水家電市場還是傳統(tǒng)飲水機(jī)的天下，很多“新型”的凈水器都片面強(qiáng)調(diào)了其保健功能，并且很多小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都很難保證，更別提售后服務(wù)了。消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度不僅取決于產(chǎn)品功能，還有很大一部分來自企業(yè)售后。
據(jù)報(bào)道使用“水家電”的后續(xù)費(fèi)用也是消費(fèi)者不滿的焦點(diǎn)之一。曾有消費(fèi)者表示，當(dāng)時(shí)買一款軟水機(jī)時(shí)，促銷員說一個(gè)活性炭要50元，半年到一年更換一次。而他的這款軟水機(jī)僅僅用了3個(gè)月，廠家就說需要換芯，而且一個(gè)活性炭要120元，賣的時(shí)候跟換的時(shí)候竟是兩個(gè)價(jià)位。
近年來，采用R/O逆滲透膜技術(shù)的濾芯過濾應(yīng)用極為廣泛，凈化程度幾近100%，受到消費(fèi)者熱捧；納濾技術(shù)做為新一代的膜技術(shù)，是凈水器技術(shù)的風(fēng)向標(biāo)，但是這種濾芯更換更加麻煩，讓消費(fèi)者望而卻步。
同時(shí)，專家提示消費(fèi)者在選購凈飲設(shè)備時(shí)，并不是價(jià)格越高，產(chǎn)品性能就越好。一般而言，凈飲設(shè)備只要具備過濾泥沙、雜質(zhì)、大顆粒懸浮物、細(xì)菌等性能就可以了，活性水、離子水、臭氧水等概念均有自我炒作之嫌。高價(jià)位凈飲產(chǎn)品在宣傳中往往極力宣稱其過濾更精細(xì)，可以直接飲用。其實(shí)，使用效果還是取決于其配備的濾芯。按照目前市場行情，最高檔的濾芯售價(jià)也僅要400元。
對于水家電行業(yè)的不規(guī)范行為需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出來監(jiān)督。如果行業(yè)長期沒有具有公信力、可供企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致市場概念混亂，這也是目前行業(yè)遇到的最現(xiàn)實(shí)的問題。對于很多概念，不僅企業(yè)自己說不清楚，消費(fèi)者更是一頭霧水。只有制定、宣傳和實(shí)施更具效力且適用于多數(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，才能使標(biāo)準(zhǔn)真正促進(jìn)中國凈水行業(yè)的升級，規(guī)范企業(yè)的市場行為，為生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、廣大消費(fèi)者帶來切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
任何只有技術(shù)優(yōu)勢才能提升競爭力，而不斷開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的高新產(chǎn)品，不斷規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)、銷售行為，才能給消費(fèi)者帶去更加安全、放心、實(shí)惠的飲用水生活，引導(dǎo)行業(yè)健康成長。
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